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工作機會

COVID-19:

我們同事和求職者的健康和安全是我們的重中之重。 因此,花旗繼續密切監視COVID-19的情況。 我們已在全球範圍內對整個公司實施了預防措施,包括暫時地進行所有面對面面試,直到需要時另行通知。

Recepcionista Afore Oportunidad para Personas con Discapacidad

工作 ID 21361619 主要地點 Querétaro City, Mexico; 工作類別 Customer Service
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El Representante de Servicio al Cliente es un puesto de nivel inicial responsable de proporcionar asistencia a los empleados de la sucursal y así permitir una experiencia positiva de servicio al cliente y llevar a cabo actividades bancarias diarias en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es prestar un servicio al cliente de alta calidad y lograr la satisfacción del cliente al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

  • Gestionar y coordinar los recursos de las sucursales, como documentos financieros y los valores en moneda nacional y extranjera.
  • Asistir a los Cajeros en las actividades bancarias diarias para garantizar que los procesos se completen de manera eficaz y precisa.
  • Controlar y manejar efectivo, formularios evaluados y medios de acceso.
  • Supervisar protocolos bancarios y asegurarse de que se completen correctamente.
  • Conciliar las transacciones de cajeros con la contabilidad de la sucursal.
  • Llevar a cabo seguimientos y tareas administrativas bancarias, según sea necesario para la sucursal.
  • Asistir en la apertura y gestión de las cuentas de los clientes.
  • Asistir en las operaciones en ventanilla y canalizar el exceso hacia otras sucursales.

Calificaciones:

  • Experiencia relevante de entre 2 y 4 años en servicio al cliente.
  • Conocimiento de reglamentaciones y procesos operativos de la sucursal.
  • Experiencia con Microsoft Office.
  • Experiencia en contabilidad básica o contabilidad bancaria.

Educación:

  • Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Se busca cubrir la vacante con personas que cuenten con alguna discapacidad

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Job Family Group:

Customer Service

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Job Family:

Branch Service

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Time Type:

Full time

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Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

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  • 加入我們超過 200,000 人實力堅強的多元化團隊

  • 熱心公益的員工在 90 個國家/地區的社區擔任志工

  • 在超過 98 個市場擁有實體據點,提供富有意義的工作機會

我們培養一種文化,擁抱所有個體並鼓勵多元觀點,您可以發揮影響力並發展職業生涯。在 Citi,我們重視展現高度專業水準、有強烈道德感和慷慨大方、對知識充滿好奇又有活力的同事。我們了解擁有一份職業的重要性,且承諾您,若您擁有了,我們一定會提供長遠保障。

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